Policy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
AI SENSI E PER GLI EFFETTI DI CUI
AGLI ARTT. 13 E 14 GDPR 679/2016

In osservanza a quanto previsto dal GDPR 679/2016 siamo ad informarLa/Vi, in quanto “Interessato”, sulla finalità della raccolta e sulle modalità di trattamento dei dati personali relativi alla Sua/Vostra Azienda/Persona, da noi acquisiti direttamente presso di Lei/Voi, ovvero anche tramite soggetti terzi che collaborano con noi, per permetterci di svolgere la nostra attività in modo adeguato e secondo le previsioni normative vigenti.

Le/Vi forniamo pertanto le corrette informazioni sul trattamento dei dati personali, come di seguito specificatamente indicato, anche con riferimento all’utilizzo e alla gestione del presente sito internet. Si precisa che la presente informativa non è resa anche per gli altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link o strumenti di condivisione quali, a mero titolo esemplificativo, widget ed applicazioni che permettono di collegarsi e condividere contenuti su social network o piattaforme indipendenti da www.coloradogrouphotels.com

• 1. IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

Il Titolare del trattamento dei dati è la Società COLORADO S.A.S., con sede in Camposampiero (PD), Piazza Vittoria n. 19, P. Iva 02499990287, mail: amministrazione@coloradogrouphotels.com, pec: coloradosas@pec.coloradosas.it

• 2. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Fermo l’adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, i dati raccolti saranno da noi trattati per lo svolgimento delle seguenti attività:

• acquisizione di informazioni precontrattuali/contrattuali ed adempimento di obblighi connessi all’attività economica del Titolare;
• gestione amministrativa e contabile dei clienti/fornitori/utenti, in particolare:
• amministrazione clienti/fornitori/utenti;
• gestione del rapporto contrattuale/esecuzione dei servizi e delle prestazioni richieste;
• evasione di eventuali richieste on line;
• fatturazione;
• incassi e pagamenti;
• eventuale recupero crediti;
• inserimento e conservazione nei database informatici del Titolare per accelerare le procedure di registrazione in caso di successivi soggiorni;
• comunicazione esterna al fine esclusivo di consentire la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate indirizzate all’Interessato durante il soggiorno;
• invio di newsletter e/o di materiale e/o comunicazioni pubblicitarie e promozionali, relativi a prodotti, servizi od eventi riconducibili all’attività del Titolare (cd. marketing diretto).

• 3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento è costituita dall’adempimento di obblighi precontrattuali e/o contrattuali.
Con riferimento alle specifiche finalità di cui al precedente art. 2 lett. c., d., e., la base giuridica del trattamento è costituita dal consenso specifico da Lei/Voi prestato.

• 4. CATEGORIE DI DATI PERSONALI IN QUESTIONE

I dati personali trattati sono i seguenti:

• dati anagrafici dell’Interessato;
• dati di contatto dell’Interessato.

• 5. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti potranno essere comunicati da parte nostra, se necessario in relazione alle finalità indicate, esclusivamente ai soggetti terzi di seguito indicati:

• consulente contabile, fiscale, legale;
• consulente tecnico-informatico per eventuali operazioni di assistenza tecnico-informatica;
• società di recupero crediti, solo ove necessario;
• istituti bancari;
• enti pubblici, autorità giudiziarie, finanziarie ed altre istituzioni, se previsto da leggi, regolamenti, direttive comunitarie.

I dati personali potranno inoltre essere conosciuti dal personale espressamente incaricato dal Titolare del trattamento che potrà provvedere alle operazioni di gestione dei dati stessi, in relazione alle finalità sopra indicate.
I dati identificativi specifici dei suddetti soggetti terzi potranno essere da Lei/Voi conosciuti in qualunque momento tramite l’esercizio del diritto di accesso a Lei/Voi riconosciuto e ferme eventuali limitazioni di legge in tal senso.
I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione.

• 6. INTENZIONE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DI TRASFERIRE I DATI PERSONALI A UN PAESE TERZO O AD UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

Non è intenzione del Titolare del trattamento trasferire i dati raccolti ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale.

• 7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI

I dati raccolti verranno conservati come segue.

• Dati necessari ai fini del rapporto precontrattuale: per il tempo strettamente necessario all’eventuale perfezionamento del rapporto contrattuale e, in ogni caso, per un periodo di tempo non superiore ad 1 anno dalla raccolta.
• Dati necessari ai fini dell’esecuzione/gestione del rapporto contrattuale/esecuzione dei servizi e delle prestazioni richieste connesse all’attività economica del Titolare: per tutta la durata del rapporto contrattuale, per il tempo strettamente necessario all’esecuzione dei servizi e delle prestazioni richieste e, in ogni caso, per un ulteriore periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto.
• Scritture contabili, fatture e corrispondenza: 10 anni, come stabilito per legge.
• Dati necessari all’attività di recupero del credito: fino al compimento di detta attività.
• Dati necessari alla gestione dell’eventuale contenzioso: fino alla definizione del contenzioso medesimo.
• Dati necessari all’attività di marketing diretto: per 10 anni dalla data della Sua/Vostra manifestazione di consenso per il trattamento con finalità di marketing e, in ogni caso, fino ad eventuale revoca del consenso da parte Sua/Vostra oppure fino all’esercizio, da parte dello stesso, del diritto di opposizione al trattamento o di quello di cancellazione dei dati personali.

Restano salvi eventuali periodi di conservazione più lunghi, nel caso in cui gli stessi derivino da obblighi di legge, contabili e/o fiscali.
Trascorso il periodo di conservazione, come sopra descritto, si procederà alla totale eliminazione dei dati da Lei/Voi conferiti.

• 8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il GDPR 679/2016 riconosce all’Interessato alcuni diritti:

• diritto di accesso ai dati raccolti e trattati – art. 15;
• diritto di ottenere la rettifica dei dati – art. 16;
• diritto di ottenere la cancellazione dei dati e diritto all’oblio – art. 17;
• diritto di ottenere la limitazione di trattamento – art. 18;
• diritto alla portabilità dei dati ad altro titolare – art. 20;
• diritto di opposizione al trattamento – art. 21;
• diritto alla non sottoposizione a trattamenti automatizzati – art. 22;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca – art. 7;
• diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo – art. 77;
• diritto di presentare ricorso giurisdizionale nei confronti dell’autorità di controllo (art. 78) e nei confronti del Titolare o del Responsabile del trattamento (art. 79).

Per l’esercizio dei diritti di cui ai punti da a) ad h) è necessario rivolgersi al Titolare del trattamento.

• 9. FONTE DA CUI HANNO ORIGINE I DATI PERSONALI

I dati personali potrebbero essere stati ottenuti come segue:

• eventuale ricezione diretta da parte del Titolare da fonti accessibili al pubblico quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, Booking, Trivago, ecc.

• 10. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati personali, da parte dell’Interessato, pur non essendo obbligatorio, si rende necessario per il conseguimento delle finalità sopra indicate. Il mancato conferimento dei dati rende ineseguibile il rapporto giuridico posto alla base del trattamento.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente art. 2 lett. c., d., e., è anch’esso facoltativo. Lei/Voi può/potere quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti; in tal caso non potrà/potrete usufruire del servizio connesso alle suddette finalità.
E’ a cura dell’Interessato la tempestiva comunicazione al Titolare del trattamento di eventuali variazioni concernenti i dati personali conferiti.

• 11. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI COMPRESA LA PROFILAZIONE

I dati conferiti non saranno oggetto di trattamenti mediante processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

• 12. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati conferiti saranno da noi trattati conformemente a quanto previsto dal GDPR 679/2016 e secondo le seguenti modalità:

• accesso ai dati e agli archivi consentito solo agli Incaricati/autorizzati al trattamento;
• protezione dei dati e delle aree attraverso misure di sicurezza adeguate e che vengono sistematicamente monitorate;
• registrazione ed elaborazione sia mediante supporti informatici sia attraverso fascicoli e supporti cartacei;
• gestione dei dati in forma anonimizzata/criptata, ove possibile;
• organizzazione degli archivi in forma prevalentemente informatizzata, ma anche su carta;
• verifiche e modifiche dati a seguito di eventuale richiesta del cliente/fornitore.

Allo scopo di meglio soddisfare le aspettative degli utenti che lo consultano, il presente sito web può contenere collegamenti con altri siti non gestiti direttamente dal Titolare del trattamento. Possono inoltre essere presenti collegamenti a inserzionisti, sponsor o partner commerciali. Il sito www.coloradogrouphotels.com e i suoi responsabili non possono svolgere controllo su soggetti terzi cui si suddetti collegamenti possono rimandare. L’accesso ad altri siti e l’adesione ad iniziative di terzi sono regolati dalle politiche e condizioni in materia di privacy da essi eventualmente predisposti. Il Titolare del trattamento non assume alcuna responsabilità in ordine alle sopra citate politiche e condizioni in materia di privacy predisposte da soggetti terzi.

• 13. RECLAMO ALL’AUTORITA’ DI CONTROLLO

L’Interessato ha diritto di proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo nel caso in cui ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR 679/2016. L’Autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei dati personali
http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524